On aide les campings à améliorer leur gestion sans coûter trop cher.
Au début, on travaillait dans des campings, comme vous.
Puis, on s’est rendus compte que tous les outils étaient trop chers, et ne répondaient pas à nos besoins.
Ils plantent, ils crashent, ils rament et … sont durs à maîtriser.
Et en plus, nos clients étaient insatisfaits !
Vous en avez marre de perdre votre temps.
Nous aussi, on en a eu marre de tout ça:
- Aucune gestion de la maintenance ou juste un cahier sur le coin du comptoir
- Des clients qui se plaignent pour une petite cuillère manquante
- Aucun suivi du personnel
- Pas de preuve que le ménage est bien fait
- Aucun suivi d’une journée à l’autre, pas de main courante
- Difficultés à communiquer entre le terrain et l’accueil
Puis, on a décidé d’innover, pour créer un outil qui répondrait à tous nos problèmes.
Notre mission est d'aider les campings à améliorer leur service, en proposant enfin un outil adapté à leurs besoins.
Maintenant, les campings qui utilisent Signalit ont changé car:
- Ils ont un vrai outil qui les aide, et ne leur coûte pas
- Ils ont enfin réussi à communiquer efficacement entre équipes
- La maintenance est suivie au millimètre
- Ils ont compris ce qui use leurs clients sur le long terme et trouvé des solutions.
Avant Signalit, certains utilisaient un cahier papier, qui se perdait ou n’était pas rempli. Maintenant, tout est suivi et historisé.
"On s'est modernisés à moindre frais"
Pour quelques centaines d'euros par an, le camping La Guyonnière a modernisé sa manière de traiter les réclamations client. Pour eux, les appels entre 12 et 14h pour des futilités, c'est fini.
"On avait besoin de s'améliorer"
Le camping du Perche avait besoin d'un outil pour les aider à s'améliorer dans la gestion de leur exploitation. Avec Signalit, ils ont eu un outil qui leur a permis d'écouter leurs clients, tout en améliorant leur maintenance sur site.
"Il nous fallait un outil performant"
Nantes Camping voulait un outil performant pour gérer son exploitation, et ne trouvait pas son bonheur sur le marché. En faisant confiance à Signalit, ils ont économisé des heures entières de pilotage financier complexe.
On a commencé là où vous êtes.
En 2024, le fondateur de Signalit, Flavien THOMAS travaillait à la réception d’un petit camping de 93 emplacements en vendée.
Chaque jour, au moins un client venait lui signaler, au moment de son départ, un élément manquant, ou un problème dans l’hébergement.
Pourquoi ne pas l’avoir signalé avant ? « Pour ne pas vous déranger »
Sauf que ces clients laissaient des avis négatifs. Et s’ils avaient pu s’exprimer plus tôt, le problème aurait été réglé, et la qualité restaurée.
Dépassé par ce genre de situation Flavien décide de créer un formulaire très simple à placer dans les hébergements, pour prévenir le camping par mail.
Très vite, son idée prend de l’ampleur et il découvre que le vrai problème du camping n’est pas: « mes clients se plaignent sans arrêt », mais « je n’ai pas les outils pour améliorer ma qualité de manière pérenne ».
Depuis 2024, Flavien développe le logiciel pour aider les campings comme le vôtre à améliorer leur qualité à moindre frais.
Fort de plus de 10 ans d’expérience dans le développement de logiciels, Flavien est très actif dans l’expansion de Signalit, et dans l’ajout de nouvelles fonctionnalités.
On est là pour vous.
Une équipe au top
Sous la responsabilité de Flavien, le fondateur, l'équipe de Signalit s'occupe en interne du développement logiciel et commercial, mais aussi du support client. Développeur depuis plus de 10 ans, Flavien THOMAS est en charge du bon développement du logiciel.
Des services puissants
Boostés par l'insfrastructure OVH, les services de Signalit sont aussi rapides que puissants. La réputation de ce fournisseur n'étant plus à faire, Signalit a choisi OVH pour la sécurité, et la garantie d'une disponibilité de ses services 24h/24.
Et si on vous aidait à améliorer la qualité de votre camping ?
Notre équipe et ses partenaires sont là pour vous soutenir dans l’amélioration continue de vos services.
Notre réussite est la vôtre.
La suite d’outils Signalit, développée avec passion n’attend plus que vous !
Démo de 30 minutes gratuite et sans engagement
Trois bonnes raison d'opter pour Signalit:
Un support réellement présent
En moins de 48h, même en plein rush de juillet, votre problème est réglé. Par mail, formulaire ou au téléphone, 7h/7, nos équipes sont à votre écoute.
Un tarif accessible
On ne voulait pas vous prendre votre argent. Et on a compris que vous ne vouliez pas payer trop cher. Avec son tarif accessible, Signalit est l'un des logiciels les moins chers du secteur.
Nombreuses fonctionnalités
On veut que vous soyez performants. Alors un a créé des outils qui vous accompagnent réellement. Fini le cosmétique, on s'est concentrés sur l'essentiel, pour vous.